Chính sách thanh toán

Nhằm mang đến sự thuận tiện, minh bạch và an toàn hơn trong quá trình giao dịch, MangoTrip trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về việc cập nhật thông tin tài khoản thanh toán chính thức áp dụng cho các dịch vụ đặt tour, phòng khách sạn, vé máy bay và các sản phẩm du lịch khác.

Việc cập nhật tài khoản thanh toán giúp Quý khách dễ dàng thực hiện giao dịch, đồng thời hỗ trợ đội ngũ MangoTrip xác nhận thanh toán nhanh chóng và chính xác hơn.

Thông tin Chính sách thanh toán chính thức của MangoTrip

Quý khách vui lòng thực hiện chuyển khoản theo thông tin dưới đây:

Danh sách ngân hàng giao dịch:

Sau khi hoàn tất chuyển khoản, Quý khách vui lòng gửi lại hình ảnh biên nhận hoặc thông tin giao dịch cho nhân viên phụ trách để MangoTrip xác nhận thanh toán trong thời gian sớm nhất.

Các dịch vụ áp dụng hình thức thanh toán

Thông tin tài khoản thanh toán chính thức được áp dụng cho các dịch vụ của MangoTrip, bao gồm:

• Đặt tour du lịch trong nước và quốc tế
• Dịch vụ visa du lịch, thăm thân, công tác
• Vé máy bay
• Combo du lịch, khách sạn, du thuyền
• Các dịch vụ du lịch khác theo nhu cầu của Quý khách

Quy trình xác nhận thanh toán tại MangoTrip

Để quá trình xác nhận diễn ra nhanh chóng, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Kiểm tra thông tin tour, dịch vụ và số tiền cần thanh toán.
2. Chuyển khoản đúng tài khoản chính thức của MangoTrip.
3. Ghi rõ nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn.
4. Chụp lại biên nhận hoặc lưu mã giao dịch.
5. Gửi biên nhận cho nhân viên phụ trách hoặc kênh liên hệ chính thức.
6. Chờ MangoTrip xác nhận giao dịch và hoàn tất các bước tiếp theo.

MangoTrip khuyến nghị Quý khách

Để đảm bảo an toàn trong giao dịch, Quý khách nên:

• Kiểm tra kỹ thông tin tài khoản trước khi chuyển khoản
• Không thanh toán vào tài khoản không được xác nhận chính thức
• Không cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin bảo mật cá nhân cho bất kỳ ai
• Lưu lại biên nhận chuyển khoản sau khi giao dịch thành công
• Liên hệ ngay MangoTrip nếu phát hiện sai sót hoặc nghi ngờ có dấu hiệu giả mạo

MangoTrip cam kết đồng hành cùng Quý khách

MangoTrip luôn nỗ lực mang đến cho Quý khách những hành trình chỉn chu, an toàn và trọn vẹn. Bên cạnh việc cập nhật các sản phẩm du lịch mới, công ty cũng chú trọng hoàn thiện quy trình tư vấn, thanh toán và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm thuận tiện nhất cho Quý khách.

Chúng tôi trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn và đồng hành cùng MangoTrip trong thời gian qua.

Mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản thanh toán hoặc cần hỗ trợ xác nhận giao dịch, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với MangoTrip qua fanpage, hotline 0905020969 hoặc email: sales@mangotrip.com.vn

Xin cám ơn!